什么是機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）

RPA（Robotic Process Automation，機(jī)器人流程自動(dòng)化）是指用軟件自動(dòng)化方式實(shí)現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)中本來(lái)是人工操作計(jì)算機(jī)完成的業(yè)務(wù)。它讓軟件機(jī)器人自動(dòng)處理大量重復(fù)的、基于規(guī)則的工作流程任務(wù)。在智能流程機(jī)器人與AI相結(jié)合之后，其自動(dòng)化范圍得到了前所未有的擴(kuò)展，可將企業(yè)70%以上的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，從而提高效率減少人工支出。

機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）的用處

RPA可以按照事先約定好的規(guī)則，對(duì)軟件進(jìn)行鼠標(biāo)點(diǎn)擊、敲擊鍵盤(pán)、數(shù)據(jù)處理等操作。原理就是借助一些能夠自動(dòng)執(zhí)行的腳本完成一系列原來(lái)需要人工完成的工作。這些腳本可能是某些工具生成。它可以應(yīng)用在多個(gè)領(lǐng)域，例如財(cái)務(wù)機(jī)器人、工業(yè)自動(dòng)化、網(wǎng)站數(shù)據(jù)抓取處理等。

1. 財(cái)務(wù)機(jī)器人

例如說(shuō)對(duì)于會(huì)計(jì)部門(mén)來(lái)說(shuō)，員工每月都有交通費(fèi)，差旅費(fèi)，宴請(qǐng)費(fèi)等等各種單據(jù)需要報(bào)銷，會(huì)計(jì)部門(mén)需要對(duì)這些費(fèi)用進(jìn)行整理，收集，精算甚至登錄到公司的管理系統(tǒng)，還要把匯總結(jié)果登錄到稅務(wù)部門(mén)的系統(tǒng)上去，或者還有和工資明細(xì)等等進(jìn)行合并，工作繁瑣且容易出錯(cuò)。

如果使用RPA軟件及方案，就可以自動(dòng)識(shí)別單據(jù)類型，費(fèi)用，特定員工信息，自動(dòng)輸入公司的管理系統(tǒng)，稅務(wù)系統(tǒng)，減少人工錯(cuò)誤、確保零失誤、提高效率、大幅度降低運(yùn)營(yíng)成本。

2. 工業(yè)自動(dòng)化

工業(yè)流水線的生產(chǎn)控制設(shè)備有工控軟件。技術(shù)工人會(huì)根據(jù)流水線上的狀態(tài)操作工控軟件確保生產(chǎn)線的正常工作。在人工成本不斷上升時(shí)，生產(chǎn)線需要自動(dòng)化改造，通過(guò)攝像頭智能識(shí)別生產(chǎn)線的狀態(tài)，發(fā)出操作指令控制工控軟件完成生成。自動(dòng)化改造后的生產(chǎn)線可減少操作工，降低生產(chǎn)成本。

3. 企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘

每個(gè)行業(yè)隨著消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求，對(duì)數(shù)據(jù)精細(xì)化挖掘的需求也變得愈加強(qiáng)烈。數(shù)據(jù)挖掘動(dòng)則上萬(wàn)、十萬(wàn)、甚至百萬(wàn)級(jí)的數(shù)據(jù)需要去收集。收集的數(shù)據(jù)來(lái)源多種多樣，有內(nèi)部的，也有外部的，且沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)API可以調(diào)用。

使用RPA機(jī)器人，可通過(guò)自動(dòng)化操作網(wǎng)頁(yè)、應(yīng)用，抓取相關(guān)信息。為數(shù)據(jù)挖掘提供了大量的輸入。幫助企業(yè)更及時(shí)、精準(zhǔn)的決策。

機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)如何工作

機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）的優(yōu)勢(shì)

1、節(jié)省人力成本、提高工作量

RPA“虛擬員工”的成本是離岸全職等效（FTE）年度負(fù)荷工資的三分之一，在岸FTE年負(fù)荷工資的九分之一。對(duì)于人力密集的傳統(tǒng)公司而言，RPA節(jié)省的勞動(dòng)力是巨大的。RPA軟件機(jī)器人1分鐘的工作量的工作量，相當(dāng)于一個(gè)人約15分鐘的工作。此外，RPA機(jī)器人還能夠7×24小時(shí)不間斷工作，為企業(yè)提供全天候的重要處理能力。

2、靈活擴(kuò)展

RPA機(jī)器人操作可以根據(jù)商業(yè)周期、業(yè)務(wù)高低峰期等因素靈活地向上或向下擴(kuò)展。與傳統(tǒng)勞動(dòng)力不同，RPA可使公司不受嚴(yán)格的就業(yè)和勞動(dòng)法的約束。

3、部署時(shí)間短

RPA項(xiàng)目可以快速實(shí)施，通常只需幾天或幾周。而傳統(tǒng)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，可能需要數(shù)月或數(shù)年才能完成部署。而且不影響現(xiàn)有IT系統(tǒng)；RPA不需要對(duì)底層應(yīng)用程序或當(dāng)前工作流程進(jìn)行任何更改。RPA“保持現(xiàn)狀”并自動(dòng)化現(xiàn)有流程的能力，對(duì)于那些厭倦業(yè)務(wù)流程再造和隨之而來(lái)的變更管理的企業(yè)來(lái)說(shuō)，吸引力巨大。

機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)一個(gè)流程要多久

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